Retournering aanvragen

Bestellingen kunnen binnen 30 dagen geruild of geretourneerd worden. De factuur, meegeleverd bij de bestelling, dient tevens als retourformulier. Instructies en het retouradres staan hierop vermeld. De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant. Wanneer je een pakket retour zendt, ontvang je bij het postkantoor een zendingsbewijs. Bewaar dit goed zodat het pakket eventueel getraceerd kan worden.

Retour adres:

24/7 Shop
Ekamastraat 23
2035 VE Haarlem

Het terugsturen van een artikel

Let er op dat we alleen retouren accepteren wanneer het product in originele staat inclusief alle eventuele aanhangsels en accessoires wordt aangeboden. Verzend je retour daarom altijd goed verpakt in een verzenddoos. Wanneer het schoenen betreft mag de originele schoenendoos niet als verzenddoos gebruikt worden, deze dient vrij te blijven van stickers, plakband e.d. Alle retouren worden met bekwame spoed behandeld. Bij een omruiling streven we er naar binnen 2 werkdagen na ontvangst het nieuwe paar te verzenden. Een terugstorting wordt binnen 5 werkdagen na ontvangst behandeld, je ontvang hiervan een creditfactuur via de mail.